为加快推进执法规范化建设,积极构建和谐警民关系,全面提升执法质量和工作效率,华阴大队秉承人性化执法,努力提执法素养,“七字诀”,切实提高的规范执法能力,着力构建安全、有序、畅通、和谐的道交通。
一是执法突出“新”。大队教育牢固树立“、平和、文明、规范”和“以人为本”、“人性化”的执法。变管理为服务,最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素。想群众之所想,急群众之所急。取大限度争取群众对执法工作的理解和支持。
二是执法结果追求“准”。大队要求在执法中要以事实为依据,以法律为准绳,全面客观地收集固定,做到违法事实清楚,违性准确,运用法律条文准确,达到与效率并重的目的。
三是执法过程力争“明”。从大队机关到基层所队,从执法依据、执法程序、执法标准到服务项目、收费标准、收费依据及办事程序,从面交通违法处理到交通事故处理,都力求做到、公开、透明,杜绝暗箱操作,达到法律效果和社会效果的有机统一。
四是执法制度体现“全”。大队用制度管人管事,以法律法规和规章制度规范的执法行为。建立健全了执法培训、执法审核、执法考评、执法监督、责任追究,台帐管理、凭证与文书管理等一系列规章制度,确保执法建设逐步制、规范化轨道。
五是执法考核紧扣“细”。大队把执法纳入日常管理考核中,从执法行为、执法过程、执法结果、执法效率、执法形象等方面细化了执法考核指标内容,每月对各的执法质量进行一次考核评比,根据考核结果每月通报,严格落实考核结果的惩制度。通过岗位目标管理考核予以加扣分,肯定成绩,发扬优点,指出问题,改正不足,达到了促进工作的目的。
六是执法审核立足“严”。大队在执法活动中,严格领导把关制度审批制度,在交通违法和交通事故处理的主要环节上,采取办理受理、中队开会研究、法宣办审核、分管领导审批的分级管理制度,层层把好执法规范关,确保执法的性。
七是执法形象凸显“好”。大队要求以“人人都是形象、人人都是窗口”的良好警容警姿面对群众。在执法过程中,时刻牢记注重自身形象,做到着装整齐、佩戴齐全、举止端庄、动作规范、说话和气、办事,自觉克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”和对人民群众“冷、横、硬、推”的不良作风,把法律运用好,把使用好,把职责履行好,牢固树立万安的良好形象!
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