市民巡访团是群众参与文明城市建设和管理的组织，他们通过巡访监督的形式，发现城市文明建设中存在的问题，并且向部门和转办机关反映，十几年来，他们已经反映了5000多件信息。

　　支队对市民巡访团的和意见很重视，从去年开始建立了一季度一碰头的例会制度。这样子，很多问题就能够更快的得到发现和解决。

　　在唐闸河东和绵机口由北往南走，就会发现红绿灯被一根绿色的管道遮挡住了看不清楚。市民巡访团走到这里的时候发现了问题，就马上反映给了支队。

　　在唐闸河东和永怡交界的地方，市民巡访团也发现这里的红绿灯居然只有十秒钟，汽车开过去都来不及，更不用说行人了。

　　市民巡访团说的，十年来他们反映给支队的问题大概有500多件，支队对这些问题百分之百的都会给予答复。

　　交巡警支队为了及时听取市民巡访团的，和巡访团第一组还建立了每季度都要碰头的例会制度。